Términos y Condiciones Generales 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS

EnglishCert / English Certificates Acreditations
OLANTA LTD

Última actualización: septiembre de 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR

Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de los servicios ofrecidos a través del sitio web www.englishcert.es y de los formularios, plataformas y páginas vinculadas a dicho sitio.

El prestador de los servicios es:

OLANTA LTD
Nombre comercial utilizado para estos servicios: EnglishCert / English Certificates Acreditations
Actividad comercial: Official Language Teaching & Assessment
Número de sociedad en Reino Unido: 15085670
Domicilio social registrado en Reino Unido: 5 Erskine Crescent, London, England, United Kingdom
NIF español: N0284530C
Domicilio de contacto en España: Ronda de Nelle 117, 1.º Izq., 15010 A Coruña, España
Teléfono: +34 644 494 609
Correo electrónico: admin@englishcert.es

OLANTA LTD es una sociedad constituida en el Reino Unido.

A efectos de las relaciones comerciales y fiscales desarrolladas en España, la entidad dispone del correspondiente NIF español.

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Estas Condiciones Generales se aplican a los servicios contratados a través de EnglishCert, incluyendo, entre otros:

cursos de preparación de idiomas;
preparación de exámenes oficiales;
acceso a plataformas educativas;
actividades de Listening, Reading, Writing y Speaking;
tutorías individuales o grupales;
simulaciones de examen;
planes de formación de duración determinada;
planes que incluyan derecho o gestión de examen;
servicios de matriculación;
servicios administrativos;
servicios de representación o mediación ante entidades examinadoras;
modalidades de pago completo;
modalidades de pago fraccionado;
domiciliaciones SEPA CORE.

Las condiciones particulares que aparezcan en la página del producto, formulario de contratación, orden de pago o confirmación de compra forman parte del contrato.

3. ACEPTACIÓN OBLIGATORIA DE LAS CONDICIONES

La aceptación de estas Condiciones Generales constituye un requisito obligatorio para determinados formularios y procesos de contratación de EnglishCert.

Cuando el formulario de contratación incluya una casilla de aceptación de estas Condiciones Generales, el formulario no podrá enviarse si dicha casilla no ha sido marcada.

El cliente declara mediante dicha aceptación que:

ha tenido acceso a las presentes Condiciones Generales;
ha podido consultarlas antes de enviar el formulario;
comprende las condiciones aplicables al servicio solicitado;
acepta las condiciones correspondientes al producto contratado.


4. INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN

Antes de contratar, el cliente podrá consultar la información esencial del producto o servicio, incluyendo cuando corresponda:

descripción;
duración;
nivel;
precio;
impuestos aplicables;
modalidad de pago;
número de cuotas;
importe de las cuotas;
contenido incluido;
condiciones del derecho a examen;
condiciones de acceso a la plataforma;
condiciones específicas de la promoción.


5. SERVICIOS DE PREPARACIÓN DE EXÁMENES

EnglishCert ofrece servicios de preparación y formación destinados a candidatos que desean preparar diferentes certificaciones oficiales de idiomas.

Entre otros, podrán ofrecerse programas destinados a la preparación de:

LanguageCert International ESOL;
Cambridge English;
Trinity College London;
TOEFL;
TOEIC;
Aptis;
otros exámenes o certificaciones que se indiquen expresamente en cada producto.

Las entidades examinadoras son independientes de OLANTA LTD salvo que expresamente se indique lo contrario.

6. RELACIÓN CON LANGUAGECERT Y PEOPLECERT

LanguageCert es un nombre comercial de PeopleCert Qualifications Ltd, entidad británica responsable de determinadas cualificaciones y servicios de evaluación LanguageCert.

EnglishCert/OLANTA LTD puede actuar como proveedor de formación, preparación, intermediación, gestión o canal de contratación, según el producto adquirido.

La contratación de un curso de preparación no significa que EnglishCert sea la entidad que evalúa al candidato.

La evaluación, emisión de resultados, certificados, reglas de examen, procedimientos de apelación y demás decisiones propias de la entidad examinadora corresponden a la entidad examinadora competente.

El candidato deberá cumplir las normas de examen establecidas por dicha entidad.

7. PLATAFORMA EDUCATIVA

Cuando el producto incluya acceso a una plataforma educativa, el cliente recibirá las credenciales o instrucciones necesarias para acceder a ella.

La plataforma podrá contener, dependiendo del producto:

actividades de Listening;
Reading;
Writing;
Speaking;
ejercicios;
simulaciones;
materiales didácticos;
ejemplos;
guiones;
correcciones;
actividades de preparación;
contenidos audiovisuales;
otros materiales de preparación.

El período de acceso será el expresamente indicado en el producto contratado.

8. ACTIVACIÓN DEL SERVICIO

La activación de la plataforma se realizará una vez que el pago haya sido confirmado o cuando se hayan cumplido las condiciones de activación establecidas para la modalidad contratada.

El tiempo de activación dependerá del método de pago utilizado.

Una vez activado el servicio, el cliente podrá comenzar a utilizar los contenidos disponibles.

9. CONTENIDO DIGITAL Y COMIENZO INMEDIATO DEL SERVICIO

Determinados productos incluyen contenido digital al que el cliente puede acceder inmediatamente después de la contratación.

Cuando legalmente proceda, el cliente podrá solicitar expresamente que el suministro del contenido digital y/o la prestación del servicio comience antes de finalizar el plazo legal de desistimiento.

En esos casos, EnglishCert recabará mediante el formulario correspondiente el consentimiento expreso del cliente para comenzar inmediatamente la prestación.

Cuando la legislación aplicable exija además que el cliente reconozca expresamente que, como consecuencia del inicio inmediato del suministro del contenido digital, puede perder su derecho de desistimiento, dicho reconocimiento será solicitado de forma expresa.

La normativa española contempla esta excepción para determinados contenidos digitales cuando concurren estos requisitos.

10. NATURALEZA DE LOS CONTENIDOS DE LA PLATAFORMA

La plataforma proporciona contenidos digitales destinados a la preparación del alumno.

El cliente podrá acceder a contenidos como ejercicios, audios, textos, actividades, simulaciones y otros materiales incluidos en su plan.

El acceso a estos contenidos constituye parte esencial del servicio contratado.

Cuando el cliente haya solicitado expresamente el comienzo inmediato del suministro del contenido digital y se hayan cumplido los requisitos legales para la pérdida del derecho de desistimiento, no podrá utilizar posteriormente el derecho de desistimiento para obtener la devolución de un servicio digital que ya haya sido iniciado en las condiciones legalmente previstas.

En cualquier caso, esta disposición no limita derechos imperativos que la legislación reconozca al consumidor.

11. DERECHO A EXAMEN

Cuando un producto indique expresamente que incluye derecho a examen, dicho derecho estará sujeto a las condiciones específicas indicadas en el producto contratado.

El derecho a examen podrá estar condicionado, entre otros aspectos, a:

pago completo del plan;
cumplimiento del calendario de pagos;
cumplimiento de las condiciones académicas;
finalización del período de preparación;
cumplimiento de los requisitos establecidos por la entidad examinadora.

El derecho a examen no constituye una garantía de aprobación.

El derecho a examen podrá ofrecerse en modalidad online o presencial, de acuerdo con las condiciones, modalidad y características indicadas en el correspondiente formulario de contratación y/o en la información del servicio contratado.

En el caso de los exámenes presenciales, la realización del examen estará sujeta a las normas, procedimientos, condiciones de convocatoria y requisitos establecidos por el correspondiente centro examinador, que será responsable de la gestión de la convocatoria y del expediente del candidato en el ámbito que le corresponda.

Cuando la inscripción o gestión del derecho a examen se realice a través de OLANTA LTD / EnglishCert, OLANTA LTD facilitará al candidato la información y las gestiones que correspondan dentro del ámbito de los servicios contratados. No obstante, OLANTA LTD no controla ni dirige la actuación del centro examinador ni puede garantizar las comunicaciones, convocatorias, cambios, cancelaciones, horarios, disponibilidad o demás actuaciones que correspondan exclusivamente a dicho centro, salvo que expresamente se haya contratado con OLANTA LTD la prestación de alguno de estos servicios.

El candidato deberá atender asimismo las comunicaciones y requisitos que le sean comunicados directamente por el centro examinador cuando así corresponda, manteniendo actualizados los datos de contacto facilitados para la gestión del examen.

En caso de que el usuario considere que no ha recibido correctamente una comunicación, convocatoria o información por parte del centro examinador, o que se haya producido alguna incidencia relacionada con la gestión de su examen, podrá ponerse en contacto con OLANTA LTD / EnglishCert, que podrá prestar asistencia al usuario en la gestión de la incidencia y, cuando proceda, en la presentación o tramitación de la correspondiente reclamación ante el centro examinador o entidad responsable.

La intervención de OLANTA LTD en estas reclamaciones tendrá carácter de asistencia o representación administrativa cuando haya sido expresamente solicitada y resulte procedente, y no implicará asumir responsabilidad por las decisiones, actuaciones, omisiones o comunicaciones que correspondan al centro examinador o a la entidad certificadora.

12. TASA DE EXAMEN

Cuando el precio contratado incluya una tasa o derecho de examen, el importe correspondiente podrá ser destinado a la gestión y/o matriculación del candidato ante el centro examinador o entidad correspondiente.

Una vez realizada la gestión de matriculación, el examen queda sujeto a las condiciones y políticas de la entidad examinadora.

En el caso de LanguageCert, el candidato debe cumplir las normas y condiciones establecidas por LanguageCert/PeopleCert y/o por el centro examinador correspondiente.

PeopleCert establece que los candidatos pueden registrarse para determinados exámenes mediante centros examinadores autorizados y que estos centros gestionan las inscripciones y cobran las tasas correspondientes.

13. DEVOLUCIÓN RELACIONADA CON EL EXAMEN

La parte correspondiente a la tasa o derecho de examen estará sujeta a las condiciones de cancelación, modificación y devolución establecidas por la entidad examinadora y/o centro examinador correspondiente.

Por tanto, cuando el cliente desee solicitar la devolución de una tasa de examen que ya haya sido gestionada o transferida al procedimiento de matriculación, deberá dirigirse, según corresponda, al centro examinador o a PeopleCert/LanguageCert.

EnglishCert podrá prestar al cliente un servicio de representación, mediación o gestión administrativa para ayudarle a presentar dicha solicitud.

Este servicio será opcional y tendrá una tarifa administrativa de: 5,75 €

Esta tarifa corresponde exclusivamente al servicio administrativo de gestión o representación solicitado por el cliente y no constituye una comisión sobre el importe de la tasa de examen.

La contratación de este servicio no garantiza que PeopleCert, LanguageCert o el centro examinador aprueben la devolución solicitada.

Los derechos legales irrenunciables del consumidor frente a la entidad que legalmente resulte responsable no quedan limitados por esta cláusula.

14. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Cuando el cliente tenga legalmente la condición de consumidor y la contratación se haya realizado a distancia, se aplicará el derecho de desistimiento reconocido por la normativa vigente, salvo las excepciones legalmente previstas.

Con carácter general, el plazo es de 14 días naturales.

No obstante, determinados servicios y contenidos digitales tienen un régimen específico.

En particular, cuando el cliente haya solicitado expresamente el inicio inmediato del suministro de contenido digital no prestado en soporte material y haya reconocido expresamente las consecuencias legales de dicho inicio, podrá producirse la pérdida del derecho de desistimiento en los términos previstos por la legislación aplicable.

15. DECLARACIÓN ESPECÍFICA PARA CONTENIDO DIGITAL

Cuando corresponda, el formulario de contratación ha indicado el siguiente:

☐ Solicito expresamente que el acceso a la plataforma y al contenido digital comience inmediatamente después de la contratación. Declaro que he sido informado/a de que, cuando legalmente proceda, el inicio del suministro del contenido digital durante el período de desistimiento puede implicar la pérdida de dicho derecho.


16. PAGOS FRACCIONADOS

Cuando un producto permita el pago fraccionado, el cliente conocerá antes de contratar:

precio total;
número de cuotas;
importe de cada cuota;
periodicidad;
fechas o período de pago;
método de pago;
consecuencias del impago.

El fraccionamiento constituye una modalidad de pago del servicio contratado.

Salvo que se indique expresamente otra cosa, el fraccionamiento no convierte cada cuota en un contrato independiente.

17. INCUMPLIMIENTO DE PAGOS

El impago de una cuota podrá provocar:

suspensión temporal del acceso a la plataforma;
suspensión de tutorías;
suspensión de determinados servicios;
suspensión de la gestión del derecho a examen;
pérdida de determinadas ventajas promocionales cuando así se haya establecido previamente.

La empresa podrá reclamar las cantidades vencidas y exigibles conforme a la legislación aplicable.

No se aplicarán penalizaciones que resulten contrarias a la legislación de protección de consumidores.

Las condiciones particulares de cada plan podrán establecer procedimientos específicos de regularización.

18. DOMICILIACIÓN SEPA CORE

Cuando el cliente seleccione la domiciliación bancaria mediante SEPA CORE, deberá completar el formulario correspondiente y aceptar el mandato SEPA.

Posteriormente recibirá las instrucciones necesarias para descargar, firmar y devolver el mandato.

El cliente deberá proporcionar datos bancarios correctos y suficientes para efectuar los cargos.

Las cuotas se cargarán conforme al calendario indicado en el plan contratado.

En caso de devolución o impago de un recibo, EnglishCert podrá suspender los servicios vinculados a las cantidades pendientes y solicitar al cliente la regularización del importe.

Los gastos de gestión que puedan repercutirse deberán ser previamente informados y deberán corresponder a costes efectivamente aplicables y ser compatibles con la legislación vigente.

19. RESPONSABILIDADES DEL ALUMNO

El alumno se compromete a:

proporcionar información correcta;
utilizar personalmente sus credenciales;
mantener la confidencialidad de sus datos de acceso;
realizar las actividades recomendadas;
respetar al profesor y demás alumnos;
respetar las normas de utilización de la plataforma;
no compartir contenidos protegidos con terceros;
no utilizar fraudulentamente los servicios.

20. TUTORÍAS

Las tutorías podrán realizarse individualmente o en grupos reducidos.

Los horarios dependerán de la disponibilidad.

El alumno deberá conectarse en el horario establecido.

Las ausencias injustificadas del alumno no generarán automáticamente derecho a devolución.

Las condiciones de recuperación dependerán del servicio contratado.

21. FALTAS DEL PROFESOR O INCIDENCIAS IMPUTABLES A ENGLISHCERT

Cuando una clase no pueda celebrarse por una causa imputable a EnglishCert o al profesor, se ofrecerá una alternativa razonable de recuperación o reprogramación.

Cuando la incidencia sea consecuencia de una circunstancia ajena a EnglishCert, se analizará individualmente la solución correspondiente.

22. CAMBIOS DE HORARIO

Los cambios de horario estarán sujetos a disponibilidad.

Las condiciones y, cuando corresponda, los costes de cambios permanentes o puntuales se indicarán en las condiciones particulares del producto.

23. ABANDONO DEL CURSO

El abandono voluntario de un curso no implica automáticamente la cancelación de las obligaciones de pago correspondientes a un servicio contratado por un período determinado.

Cuando el cliente haya contratado un plan de duración determinada con pago fraccionado, el régimen aplicable al compromiso económico será el que se haya informado antes de la contratación y siempre dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.

24. PAUSA O INTERRUPCIÓN

Cuando un producto permita pausar temporalmente el servicio, las condiciones de dicha pausa se indicarán expresamente en la oferta.

Una pausa no supondrá automáticamente una ampliación gratuita de la duración del servicio salvo que así se indique.

25. PROMOCIONES

Las promociones estarán sujetas a sus propias condiciones.

Las condiciones promocionales indicarán, cuando corresponda:

período de vigencia;
precio;
duración;
servicios incluidos;
condiciones de pago;
requisitos;
limitaciones.

Una promoción no podrá interpretarse en perjuicio de los derechos legales del consumidor.

26. CAMBIOS DE PRECIO

Los precios aplicables serán los publicados en el momento de la contratación.

Una vez celebrado correctamente un contrato, el precio acordado no podrá modificarse unilateralmente salvo que exista una base contractual y legal válida para ello.

27. ERRORES MANIFIESTOS EN LOS PRECIOS

Si se detectara un error manifiesto y evidente en un precio publicado, EnglishCert podrá comunicar el error al cliente y ofrecerle la posibilidad de mantener o cancelar la contratación conforme a la legislación aplicable.

No se utilizará esta disposición para modificar unilateralmente contratos válidamente celebrados.

28. RECONOCIMIENTO DE CERTIFICACIONES

EnglishCert podrá informar sobre reconocimientos o usos de determinadas certificaciones.

No obstante, la aceptación de un certificado por una universidad, organismo público, empresa, administración o institución concreta puede depender de los requisitos establecidos por dicha entidad.

El cliente deberá comprobar que la certificación elegida cumple los requisitos específicos de la finalidad para la que pretende utilizarla.

29. SERVICIOS DE REPRESENTACIÓN Y GESTIÓN

EnglishCert podrá ofrecer servicios administrativos relacionados con exámenes, incluyendo:

solicitudes de información;
reclamaciones;
consultas;
solicitudes administrativas;
seguimiento de expedientes;
determinadas gestiones ante LanguageCert/PeopleCert;
gestiones ante centros examinadores.

Cuando el cliente solicite expresamente que EnglishCert realice una gestión en su nombre, podrá aplicarse la tarifa administrativa correspondiente.

El pago de una tarifa de gestión no garantiza el resultado favorable de la solicitud.

30. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se realizará conforme al:

Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD);
Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales;
demás normativa aplicable.

La información detallada sobre el tratamiento de datos deberá figurar en una Política de Privacidad independiente.

La legislación española vigente en materia de protección de datos se encuentra actualmente estructurada, entre otras normas, alrededor del RGPD y la Ley Orgánica 3/2018.

31. COOKIES

El sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares.

Su utilización se regulará mediante la correspondiente Política de Cookies y, cuando resulte necesario, mediante el mecanismo de consentimiento correspondiente.

32. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos, textos, imágenes, vídeos, materiales didácticos, actividades, diseños, programas, bases de datos y demás elementos utilizados en EnglishCert y sus plataformas están protegidos por la legislación aplicable.

El acceso al servicio no supone la transmisión de los derechos de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución, publicación, comercialización o puesta a disposición de terceros de los contenidos sin autorización, salvo en los casos permitidos por la legislación.

33. GRABACIONES Y PRIVACIDAD DE LAS CLASES

No se permitirá la grabación, reproducción o difusión de clases, videoconferencias o conversaciones privadas sin las autorizaciones necesarias.

Cuando una grabación resulte necesaria para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales, se informará previamente a los participantes y se aplicará la normativa de protección de datos correspondiente.

34. USO INDEBIDO DE LA PLATAFORMA

EnglishCert podrá suspender el acceso cuando existan indicios razonables de:

fraude;
suplantación;
utilización compartida de credenciales;
acceso no autorizado;
extracción masiva de contenidos;
distribución ilícita;
utilización de sistemas destinados a alterar el funcionamiento de la plataforma.

La suspensión se realizará respetando los derechos que legalmente correspondan al cliente.

35. COMUNICACIONES

El correo electrónico proporcionado por el cliente será el medio principal de comunicación contractual.

El cliente deberá mantener actualizados sus datos de contacto.

WhatsApp podrá utilizarse para comunicaciones operativas o informativas, pero las reclamaciones formales deberán realizarse por escrito mediante los canales habilitados.

36. QUEJAS Y RECLAMACIONES

Las reclamaciones podrán enviarse a:

admin@englishcert.es

También podrán utilizarse los formularios de contacto disponibles en EnglishCert.es.

La empresa tramitará las reclamaciones recibidas y procurará responder en un plazo razonable.

El procedimiento interno de reclamación no limita el derecho del consumidor a acudir a los organismos administrativos o judiciales competentes.

37. FUERZA MAYOR

EnglishCert no será responsable de interrupciones ocasionadas por circunstancias que razonablemente escapen a su control, incluyendo determinados fallos de proveedores tecnológicos, redes de comunicaciones, servidores externos, acontecimientos extraordinarios o situaciones de fuerza mayor.

Se adoptarán medidas razonables para restablecer el servicio.

38. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB

EnglishCert procurará mantener disponible el sitio web y las plataformas, pero no garantiza una disponibilidad absolutamente ininterrumpida.

Las incidencias técnicas serán atendidas dentro de las posibilidades razonables de la empresa.

39. DERECHO DE ADMISIÓN Y SUSPENSIÓN POR INCUMPLIMIENTO

EnglishCert podrá rechazar o suspender determinadas solicitudes cuando existan motivos objetivos y legítimos, incluyendo:

datos manifiestamente falsos;
suplantación;
fraude;
impagos;
utilización ilícita de la plataforma;
incumplimientos graves de las normas;
conductas que impidan el normal desarrollo de las clases
faltas de respeto a empleados o docentes
acoso verbal a empleados o docentes

Esta facultad se ejercerá de forma proporcionada y respetando la legislación aplicable.

40. MENORES DE EDAD

Cuando el servicio sea contratado por un menor, deberán cumplirse las normas relativas a capacidad y consentimiento de los representantes legales que resulten aplicables.

41. CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

La contratación electrónica se realizará mediante los formularios o procesos habilitados en el sitio web.

Antes de enviar el formulario, el usuario deberá poder revisar los datos introducidos y corregir posibles errores.

Cuando corresponda, se enviará una confirmación de la contratación al correo electrónico facilitado.

42. ARCHIVO DE LAS CONTRATACIONES

EnglishCert podrá conservar registros electrónicos relativos a las contrataciones, incluyendo, cuando resulte necesario:

datos del cliente;
producto contratado;
fecha;
precio;
condiciones aceptadas;
consentimiento para determinados servicios;
justificantes de pago;
comunicaciones contractuales.

Estos registros se conservarán durante el tiempo necesario conforme a las obligaciones legales aplicables.

43. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

EnglishCert podrá actualizar estas Condiciones Generales para adaptarlas a cambios legislativos, tecnológicos, comerciales u organizativos.

Las modificaciones se publicarán en el sitio web.

Las nuevas condiciones serán aplicables a las nuevas contrataciones realizadas después de su entrada en vigor, salvo que la legislación permita o exija otra cosa.

44. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación que resulte aplicable en función de la naturaleza del cliente y de la contratación.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán en todo caso las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables.

La condición de empresa británica no supone que puedan excluirse mediante contrato las normas imperativas que protejan al consumidor cuando estas resulten aplicables.

45. JURISDICCIÓN

Para las relaciones contractuales con empresarios, profesionales u otras personas jurídicas, las partes podrán someterse, cuando legalmente sea válido, a los Juzgados y Tribunales de A Coruña (España).

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, esta cláusula se aplicará sin perjuicio de las normas imperativas de competencia territorial que le resulten legalmente aplicables.

En consecuencia, la presente cláusula no pretende privar al consumidor de los fueros que legalmente le correspondan.

46. NULIDAD PARCIAL

Si alguna disposición de estas Condiciones Generales fuese declarada nula, ilegal o inaplicable, dicha disposición se tendrá por no puesta en la medida afectada, manteniéndose vigentes las restantes condiciones siempre que el contrato pueda subsistir.

47. IDIOMA

La contratación podrá realizarse en español y, cuando se habilite, en otros idiomas.

En caso de contratación en español, las condiciones aceptadas en dicha versión constituirán la referencia contractual correspondiente.

48. ACEPTACIÓN FINAL

El cliente declara que, antes de contratar:

Ha podido leer las presentes Condiciones Generales.
Ha podido consultar las condiciones particulares del producto.
Ha recibido información suficiente sobre el precio y modalidad de pago.
Conoce la duración del servicio contratado.
Conoce las condiciones específicas del derecho a examen cuando éste esté incluido.
Ha sido informado de las condiciones aplicables al acceso digital.
Ha podido corregir sus datos antes de enviar el formulario.
Acepta las condiciones aplicables al servicio contratado.